Βραχιολάκι στον «Ευαγγελισμό»: Πώς λειτουργεί η ιχνηλάτηση ασθενών στις εφημερίες
Βραχιολάκι στον «Ευαγγελισμό»: Πώς λειτουργεί η ιχνηλάτηση ασθενών στις εφημερίες
Ξεκίνησε την Πέμπτη η πιλοτική εφαρμογή του νέου συστήματος ιχνηλάτησης όσων προσέρχονται στις εφημερίες του μεγαλύτερου νοσοκομείου της χώρας, που δεν είναι άλλο από τον «Ευαγγελισμό».
Πρόκειται για το «βραχιολάκι» με τον κώδικα, μέσω του οποίου θα «παρακολουθείται» η πορεία του ασθενούς στα ιατρεία του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) και θα συλλέγονται στοιχεία για την αναμονή και την εξυπηρέτηση.

Μέσω της εφαρμογής, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για τα νοσοκομεία που εφημερεύουν, τις διαθέσιμες ιατρικές ειδικότητες που καλύπτει το καθένα, καθώς και για τους εκτιμώμενους χρόνους αναμονής ανά ειδικότητα.
Με την άφιξή του στο νοσοκομείο, ο ασθενής θα παραλαμβάνει το «βραχιολάκι – εισιτήριο» από το ειδικό εκδοτήριο που βρίσκεται στην Είσοδο του ΤΕΠ. Αυτό θα τον συνοδεύει σε όλα τα στάδια της ιατρικής του εξυπηρέτησης και θα φέρει έναν κωδικό QR. Όταν σκανάρει τον κωδικό έχει τη δυνατότητα:
Nα μάθει τον αριθμό του εισιτηρίου του
Nα γνωρίζει πόσα άτομα προηγούνται στην αναμονή
Nα πληροφορηθεί τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής
Να ακυρώσει το εισιτήριο του για οποιονδήποτε λόγο
Ο ασθενείς περιμένει να κληθεί από τη Γραμματεία – Γραφείο Κίνησης, η οποία προβάλλει τους αριθμούς των εισιτηρίων σε ειδικές οθόνες. Στη συνέχεια η Διαλογή τον καθοδηγεί στα αντίστοιχα ιατρεία.
Ο αριθμός του εισιτηρίου προβάλλεται σε οθόνες που βρίσκονται σε κεντρικά σημεία, όπως στους διαδρόμους, έξω από τα ιατρεία ή στις κεντρικές οθόνες των χώρων αναμονής.

Το βραχιόλι έχει πέντε χρώματα που αντιστοιχούν στην κατανομή των περιστατικών ανάλογα με τη βαρύτητά τους – το κόκκινο είναι το υπερεπείγον. Βάσει των χρωμάτων καθορίζεται προφανώς και η προτεραιότητα. Το ίδιο σύστημα δίνει, μεταξύ άλλων τη δυνατότητα στον θεράποντα ιατρό να εξυπηρετήσει σύμφωνα με τη βαρύτητα του κάθε περιστατικού καθώς και να μεταφέρει την υπηρεσία από ένα ιατρείο σε άλλο, ή σε άλλη γραμματεία.
Το βραχιολάκι αφορά τους ασθενείς που προσέρχονται στην εφημερία με ίδια μέσα.
Αν η άφιξη στα ΤΕΠ γίνει με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ, τότε ο συνοδός του ασθενούς φτάνοντας στα επείγοντα θα εκδίδει εισιτήριο, θα έχει τη δυνατότητα να κληθεί απευθείας από τη Διαλογή και τότε το περιστατικό να προωθηθεί στις αίθουσες ιατρών.

Στις 7.06 το πρωί της Πέμπτης, ο υπουργός Υγείας Αδωνις Γεωργιάδης έκανε ανάρτηση για το βραχιολάκι, επαναλαμβάνοντας ότι έχει θέσει ως έναν από τους βασικότερους στόχους του τη μείωση του μέσου χρόνου αναμονής στις εφημερίες και γενικότερα τη μείωση της ταλαιπωρίας των ασθενών στα ΤΕΠ.
Σύμφωνα με τον υπουργό «έχουν ήδη εφαρμοστεί μέτρα προς αυτή την κατεύθυνση (πρόσληψη επιπλέον τραυματιοφορέων, εθελοντών του Ερυθρού Σταυρού, ιατρών ειδικά για τα ΤΕΠ, αλλαγή του τρόπου εφημεριών, τηλεδιάγνωσης των απεικονιστικών εξετάσεων κ.λπ.)», ενώ με το σύστημα του βραχιολιού:
«α) συλλέγονται πραγματικά δεδομένα για το τι συμβαίνει και δίνεται δυνατότητα παρέμβασης σε συνθήκες υπερβολικής καθυστέρησης
»β) σε λίγο καιρό οι ασθενείς θα γνωρίζουν πόση είναι η αναμονή σε κάθε εφημερεύον νοσοκομείο
»γ) θα μπορούν να σχεδιάζονται στοχευμένες πολιτικές».
Ο σχεδιασμός προβλέπει ότι βραχιόλι θα ενταχθεί σε 15 μεγάλα νοσοκομεία της χώρας το επόμενο δίμηνο και σε 85 μέχρι το τέλος του έτους.
Ακολουθήστε το Protagon στο Google News
