Ατελείωτες ώρες αναμονής και ταλαιπωρίας περίμεναν τους επιβάτες της British Airways καθώς μια βλάβη στα ηλεκτρονικά συστήματα έφερε χάος στο πρόγραμμα πτήσεων.
Και τα τρία μεγάλα αεροδρόμια του Λονδίνου, το Χίθροου, το Γκάτγουικ και το Σίτι, επηρεάστηκαν από το πρόβλημα, που δεν είναι το μόνο το τελευταίο διάστημα.
Αν και η BA δεν έδωσε στοιχεία για τον αριθμό των πτήσεων που επηρεάστηκαν, εκτιμάται ότι οι ακυρώσεις έφτασαν τις 140 ενώ καθυστερήσεις παρατηρήθηκαν σε άλλες 370 πτήσεις.
Μικρότερης κλίμακας προβλήματα εντοπίστηκαν ακόμη και σε άλλα αεροδρόμια στη Βρετανία, όπως το Εδιμβούργο και τη Γλασκώβη, αναφέρει ο Guardian.
Οι επιβάτες αντιμετώπιζαν δυσκολίες στο τσεκ-ιν μέσω Διαδικτύου, αναγκάζοντας την εταιρεία να βασιστεί σε μη ηλεκτρονικά συστήματα με τις αναπόφευκτες ουρές.
Σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς, η εταιρεία θα πρέπει να αποζημιώσει επιβάτες που επηρεάστηκαν. Τους δίνει πάντως η εταιρεία τη δυνατότητα να κλείσουν εισιτήριο κάποια άλλη ημέρα, από σήμερα 8 Αυγούστου ως τις 13 Αυγούστου.
Στις αρχές της εβδομάδας είχαν ακυρωθεί 177 πτήσεις από το Χίθροου λόγω προγραμματισμένων απεργιών, αν και στη συνέχεια ανακλήθηκε η απόφαση όταν άρχισαν οι διαπραγματεύσεις εργαζομένων και διοίκησης του αεροδρομίου.